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Questions
fréquentes

Si vous ne trouvez pas votre réponse, écrivez-nous : nous répondons en général dans la journée.

Utiliser l'application

L'application est-elle gratuite ?

Oui. Happyhours-Guide est gratuite et sans achat intégré, sur iPhone et sur Android.

Faut-il créer un compte ?

Vous pouvez consulter la carte et les offres sans compte. Le compte sert à enregistrer vos favoris, laisser un avis et partager vos découvertes.

Dans quelles villes fonctionne l'app ?

Au Maroc, à Annecy et à Genève. 166 établissements sont référencés à ce jour, et la liste s'allonge chaque semaine.

À partir de quel âge ?

L'application est classée 13+ sur les stores et fait référence à des boissons alcoolisées. La consommation d'alcool est réservée aux personnes majeures selon la loi en vigueur.

Les offres et la carte

Que signifie un pin plein ?

Une offre est en cours à cet endroit, maintenant.

Et un pin en contour avec un sablier ?

L'offre n'a pas encore commencé. Elle peut être visible jusqu'à 3 heures avant son démarrage, ce qui vous laisse le temps d'organiser votre soirée.

Un point gris ?

L'établissement est référencé mais ne propose aucune offre en ce moment.

Les offres sont-elles à jour ?

Chaque établissement gère lui-même ses offres depuis son espace PRO. En cas d'écart entre l'app et ce qui vous est proposé sur place, signalez-le nous.

Peut-on filtrer les résultats ?

Oui, selon vos envies : ambiance, type d'établissement, distance. Vos favoris sont accessibles en un geste.

Établissements

Comment référencer mon bar ou mon restaurant ?

Remplissez le formulaire de l'Espace PRO. Nous vous rappelons pour créer votre fiche ensemble et vous communiquons nos conditions.

Qui publie les offres ?

Vous, depuis votre espace, autant de fois que vous le souhaitez. Les modifications sont visibles immédiatement dans l'app.

Puis-je répondre aux avis ?

Les clients notent et commentent votre établissement dans l'app. Contactez-nous si un avis vous paraît abusif.

Compte et données

Pourquoi l'app demande ma position ?

Pour afficher les offres autour de vous et calculer les distances. Vous pouvez refuser et chercher une ville à la main.

Comment supprimer mon compte ?

Écrivez-nous à contact@happyhours.beer, nous supprimons votre compte et les données associées.

Où consulter les conditions et la politique de confidentialité ?

Les documents sont accessibles depuis le pied de page : conditions générales d'utilisation, conditions de vente, politique de confidentialité et guide de bonnes pratiques.

Nous contacter

Une question, une correction sur une fiche, une demande presse : une seule adresse.

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